修理の流れ
01
無料診断
LINE･メール･お電話からお受付しております。
お品物の修理希望箇所と併せて画像をお送りいただきます。
弊社にて画像を確認後、修理費用の目安をお伝えいたします。
02
修理品の送付
修理費用･内容にご納得いただけましたら、
SHINSEIリペアサービス
340-0022
埼玉県草加市瀬崎1丁目
4-6-2F
080-5210-9519
宛てにお送り下さい。
※直接お持ち込みも可能でございます。
※発送時の送料はお客様負担となります。
03
料金･納期のご連絡
お品物を実際に確認させていただき、正式なお見積もり費用と納期をご連絡いたします。
ご了承いただき、お支払いの確認ができましたら、修理を開始いたします。
※工房へ直接お受け取りの場合は現金での決済も可能でございます。この場合すぐに修理を開始いたします。
04
納品
修理が完了したお品物は、丁寧に梱包をしたうえでお客様の元へご返送いたします。
※工房へ直接お受け取りの場合は、修理完了から1か月以内にお越しくださいませ。
※発送時の送料はお客様負担となります。
お支払い方法について
・銀行振込み
・現金決済（直接工房へお受け取りの場合）
大変申し訳ございません。ただいまシステム移行に伴い、銀行振り込みか現金決済のみでのご対応となっております。
・クレジットカード（VISA/MasterCard/Amex/UnionPay/JCB/Diners/CartesBancaires/Discover/Electron/Maestro）
・コンビニ決済（ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セブンイレブン/セイコーマート）
・代金引換（現金/クレジットカード/デビットカード）
送料について
・修理前/修理後の送料はお客様負担とさせていただきます。 （修理前発送時は元払いで発送くださいませ。）
キャンセルについて
・お品を送っていただく前
キャンセルのご連絡は必要ございません。
・お品を送っていただいた後
お修理開始前：送料はお客様ご負担でお品の返送が可能です。
お修理開始後：お客様都合によるキャンセルは承っておりません。